中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 凭借更强的物流能力和更好的消费者体验，淘宝闪购将持续加大投入，打造行业领先的物流基础设施。阿里巴巴最新财报显示，9月份以来，得益于合同履约物流效率提升、客户留存率高以及客单价提升，即时零售业务部门经济效益显着提升。随着零售品类的快速发展，非茶饮料订单增长超过75%，带动客单价实现两位数增长。据悉，在淘宝持续加大物流投入、加强骑手保障的同时，淘宝的闪购物流能力在规模、效率、服务等方面均领先行业。d 经验。数据显示，通过订单规模的下降，有效促进了收入和骑士数量的增加。 2025年第三季度，平台活跃骑手数量大幅增长，同比增长超过200%，新增就业岗位超过100万个。随着不断加大物流投入、加强骑手保障，淘宝闪购即时物流在规模、效率和体验上均领先行业。同时，淘宝闪购持续强化骑士保障，通过等额续保、加大橙计划投入、全额养老和医疗保险等方式免费覆盖百万骑士，全面升级骑士激励保障体系。近期，淘宝闪购引领全国大规模取消加班减免，奈特罚消举措将直接覆盖运营商年底前，全国各城市均已建成。在经历了规模化的快速增长之后，淘宝闪购在保持市场规模的同时，进入了效率不断优化的新阶段，物流效率也得到了提升。结合业务发展和物流的超级计算能力，淘宝闪购通过库存控制、时间预估、智能调度、人机协作等系统解决方案，覆盖高峰/淡峰时间、天气等多种情况，支持全球订单的顺利高效履行。其中，针对高价值、单笔订单量大的用户，淘宝闪购将通过“1对1快递”、“加速卡”等产品保证履约体验，促进业务增长。据介绍，基于算法选择原理和完善的骑手保护，用户收货速度更快，提示更及时。ss经验在行业内处于领先地位。其中，在“1对1加急配送”场景下，用户收到货速度加快了5分钟以上。这背后，淘宝限时抢购推出了一系列联合举措来支持骑士队。其中包括为骑手提供高精度地图服务，提高骑手效率，并开发独特的骑行与步行混合导航能力以及室内操作的综合引导能力，帮助骑手更快地找到商店和用户；推出“触摸式”上门服务，与全国物业、支付宝合作，优化社区出入；通过优化订单优化，不断提高和提高掉货率。目前，骑手落单组合率已达到90%以上，让骑手在同一次行程中赚取更多收入；推出业界首款AI骑行助手，通过语音交互和智能服务全国数百万骑行者响应。接下来，淘宝闪购将继续加大物流建设投入，进行精细化运营，满足买家对产品多样性和配送时效性的需求。